Nous respectons la confidentialité de vos données et nous engageons à protéger toutes les informations transmises via ce site, dans le respect du RGPD.

Données collectées et finalités

Les informations ci-dessous expliquent le type de données susceptibles d’être recueillies lors de votre interaction avec le site.

• Données d’identité (nom, prénom) nécessaires au traitement des demandes et à la gestion des communications.
• Coordonnées (adresse e-mail, téléphone, ville) utilisées pour répondre à vos questions ou propositions.
• Données de navigation collectées automatiquement pour améliorer l’ergonomie et le contenu du site.
• Documents transmis ou messages partagés dans les formulaires pour préciser vos besoins.

Utilisation des données

Nous traitons les données collectées afin d’améliorer nos services et de répondre efficacement à vos demandes.

• Répondre à vos sollicitations et assurer le suivi de votre demande.
• Améliorer la qualité des contenus, services et parcours utilisateurs.
• Envoyer des informations ou notifications nécessaires selon votre préférence de contact.
• Assurer la sécurité, la conformité réglementaire et la prévention des abus.

Fondement légal du traitement

Le traitement des données s’effectue conformément aux lois et au RGPD.

La collecte et l’utilisation de vos données reposent sur votre consentement explicite ou sur l’intérêt légitime d’assurer la gestion des services proposés. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Vos informations ne sont communiquées qu’aux personnes strictement autorisées.

• Les prestataires de services intervenant pour notre compte sont soumis à une obligation de confidentialité renforcée.
• Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers sans consentement explicite.
• La divulgation n’a lieu qu’en cas d’obligation légale ou réglementaire (justice, autorités).

Sécurité des données

Toutes les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de prévenir la perte, l’accès non autorisé ou la modification des informations recueillies. Seuls les membres habilités de notre équipe ou prestataires partenaires accèdent aux données.

Vos droits

Vous disposez de droits sur l’accès, la modification ou la suppression de vos données.

• Recevoir une copie des informations détenues vous concernant sur simple demande.
• Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles à tout moment.
• Vous opposer au traitement de vos informations pour des motifs légitimes.
• Demander la portabilité de vos données vers un autre service.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et recueillir des statistiques anonymes. Votre consentement vous est demandé lors de votre première visite.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact

Pour toute question relative à vos données, contactez notre délégué via les coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique pourra évoluer à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.